Rappel produit: Flexibles haute pression caoutchouc Suunto
Suunto informe ses clients plongeurs qu'un défaut a été décelé sur un lot limité de flexibles haute pression en caoutchouc utilisés avec les ordinateurs de plongée avec gestion d'air, les combo de plongée et les combo analogiques de Suunto. Ce défaut détecté peut affecter la durabilité du flexible. Ce défaut peut être la cause d'une fuite ou d'une rupture au niveau du flexible haute pression en caoutchouc pouvant entraîner un taux de perte de mélange respiratoire plus élevé que prévu, susceptible d'occasionner des blessures graves ou la mort. La sécurité des plongeurs est extrêmement importante pour Suunto et le fabricant a annoncé un rappel de sécurité des flexibles haute pression en caoutchouc identifiés ci-dessous...
Données d'identification des flexibles hautes pressions en caoutchouc affecté :
Données d'identification des flexibles hautes pressions en caoutchouc affecté :
- Enveloppe extérieure en caoutchouc noir sur le flexible
- Texte imprimé sur le flexible : 5000 PSIG PRESSURE TESTED – MADE IN USA
- Diamètre du flexible : environ 12,5 mm (1/2 pouce), longueur du flexible : environ 84 cm (33 pouces)
- Code du lot de fabrication (imprimé) : 1812
Ce rappel concerne uniquement le lot spécifique de flexibles haute pression en caoutchouc identifié par le code 1812. Les autres flexibles haute pression en caoutchouc ne sont pas affectés et n'ont pas besoin d'être remplacés. Les produits suivants utilisant ce flexible haute pression en caoutchouc peuvent être affectés : Cobra, Cobra 3, manomètres SM-36 et combo manomètres, ainsi que Vyper et Zoop lorsqu'ils sont achetés en tant que produits combo. Vous trouverez une liste complète des codes de produits sur http://www.suunto.com/recall.
Aucune blessure connue liée à ce défaut n'a été rapportée à ce jour. Il est impératif que tous les produits affectés soient retournés en vue du changement du flexible. Suunto s'excuse pour le désagrément et enjoint aux clients ayant acheté après novembre 2012 un produit doté du flexible haute pression en caoutchouc mentionné ci-dessus de vérifier leur produit immédiatement. Si les données d'identification du flexible haute pression en caoutchouc de leur produit correspondent à celles de la liste des données d'identification ci-dessus, il leur est interdit d'utiliser le produit pour la plongée. Retournez le produit immédiatement à votre revendeur agréé de produits de plongée Suunto le plus proche pour un changement gratuit du flexible.
Instructions de retour pour les produits concernés (flexibles dont le lot de production est identifié par le code "1812"):
1. Rapportez votre produit au revendeur agréé de produits de plongée Suunto ou au Centre de service après-vente agréé Suunto le plus proche pour un changement du flexible.
2. Aux États-Unis et dans l'Union européenne, vous pouvez également utiliser le formulaire du service après-vente en ligne Suunto disponible sur www.suunto.com/servicerequest pour organiser l'enlèvement et la livraison de votre produit pour le changement du flexible.
Pour plus d'informations, les clients peuvent contacter Suunto :
Par e-mail, à l'assistance Suunto : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
Par téléphone, à l'assistance Suunto : +33 48 168 0926
Aucune blessure connue liée à ce défaut n'a été rapportée à ce jour. Il est impératif que tous les produits affectés soient retournés en vue du changement du flexible. Suunto s'excuse pour le désagrément et enjoint aux clients ayant acheté après novembre 2012 un produit doté du flexible haute pression en caoutchouc mentionné ci-dessus de vérifier leur produit immédiatement. Si les données d'identification du flexible haute pression en caoutchouc de leur produit correspondent à celles de la liste des données d'identification ci-dessus, il leur est interdit d'utiliser le produit pour la plongée. Retournez le produit immédiatement à votre revendeur agréé de produits de plongée Suunto le plus proche pour un changement gratuit du flexible.
Instructions de retour pour les produits concernés (flexibles dont le lot de production est identifié par le code "1812"):
1. Rapportez votre produit au revendeur agréé de produits de plongée Suunto ou au Centre de service après-vente agréé Suunto le plus proche pour un changement du flexible.
2. Aux États-Unis et dans l'Union européenne, vous pouvez également utiliser le formulaire du service après-vente en ligne Suunto disponible sur www.suunto.com/servicerequest pour organiser l'enlèvement et la livraison de votre produit pour le changement du flexible.
Pour plus d'informations, les clients peuvent contacter Suunto :
Par e-mail, à l'assistance Suunto : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
Par téléphone, à l'assistance Suunto : +33 48 168 0926